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寺山餅店 通信販売のご案内

お客さま 各位

 当店では、ホームページ上でご紹介しております各商品の、代金引換による通信販売を請け賜っております。
 生の商品につきましては、お餅の風味をそのまま楽しんでいただけるよう、急速冷凍をしクール宅急便でお届けします。自然解凍してお召し上がりください。
 これからも、皆さまに美味しいお餅を召し上がって頂けるよう心を込めてお作りいたします。どうぞ伝統の味をお楽しみください。

寺山餅店 店主

■■■ 特定商取引に関する法律に基づく表記 ■■■
■販売業者 元祖 寺山餅店
■所在地 〒036-0377
青森県黒石市中町36-1
■代表者 寺山正幸(九代目)
■お問合せ先 TEL : 0172-52-2826
FAX : 0172-26-7484
E-Mail : info@terayamamochiten.com
■販売価格について 商品紹介ページに記載のとおり。全て消費税込み価格です。
■ご注文方法 当ホームページ内の
・ショッピングカート
・FAXご注文フォーム
からご注文ください。

ご注文後、2営業日以内に、合計金額、発送日などを、メールもしくはFAXでご連絡いたします。
当店からの連絡が無い場合は、注文処理のトラブルの可能性がございますので、恐れ入りますが、メールまたはFAXにてお問合せくださいますよう、お願い申し上げます。
■納期について 手作り品のため、納品までお時間をいただく場合がございます。ご希望の日までにお届けできますよう、早めにご注文くださいますことをお勧めいたします。
■商品発送について ご注文いただいた商品は、「ヤマト運輸」にて発送いたします。
生の商品については、風味を損ねないよう「ヤマト運輸クール便」にて発送いたします。
■代金支払方法について 代金のお支払いにつきましては、原則として「代金引換」とさせていただきます。
商品と引換に配達員へ代金をお支払いください。
その他のお支払い方法をご希望の場合は、ご注文時にその旨をお知らせください。
■商品代金以外の費用 別途、
1.送料
2.その他手数料(代引手数料を含む)として、315円
がかかります。
■送料について 青森県内 600円、北海道・本州 800円、その他の地域 1,200円
※ヤマト運輸60サイズの場合です。
※一部離島地域は、離島料金が適用されます
※[クール便]と表示される商品は、クール便運賃 210円 が別途発生いたします。
■返品・交換について 商品の性質上、お客さまのご都合による、返品・払戻しには応じかねますので、ご了承ください。

商品管理には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備があった場合には、返品・交換に応じますので、ご連絡ください。
■その他 その他、ご不明な点はご遠慮なくお問合せください。

info@terayamamochiten.com



プライバシーポリシー

■■■ 情報の収集とその使用 ■■■
○ご利用にあたって
当サイトのご利用にあたりましては特別な登録は必要としません。インターネットの接続環境を所有す方であれば、全ての方にサイトをご覧いただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。

○ご注文書における情報収集について
ご注文書では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前や住所電子メールアドレス、送り先など)を提供していただく必要があります。これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違いなく商品をお届けするために収集されるもので、その情報を無断で二次利用したり、他人に開示することは一切ありません。

○お客様からのお問合せ等について
当店では、電子メールおよび電話・FAXで商品に関するお問合せをお受けしております。お客様からご連絡をいただいたおり、回答や連絡のための情報(お名前、電子メールアドレス、電話、FAXなどの情報)をいただきます。 お客様からのご意見について、可能な限り早急にお返事差し上げるようにしております。しかし、一部当店の商品・サービスと直接関係の無いご意見やご質問にはお答え致しかねる場合があります。なお、いただいた電子メールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
■■■ 情報の利用 ■■■
○クッキーについて
クッキーは、お客様が当サイトに接続した情報であり、お客様のハードディスクドライブに蓄積されます。当サイトでは、個人を特定するための情報解析には利用しておりません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。しかし、クッキーを拒否した場合、ご注文フォームが正しく作動しないことが考えられますのでご留意ください。
■■■ 情報の共有 ■■■
○第三者に対する個人情報の預託について
当店へご注文いただいた商品の配送には外部の運送業者を使用しております。また、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社や決済システム提供会社を使用します。これらの会社には、配送および料金請求のために最低限のお客様の個人情報を開示いたしますが、二次的使用のための個人情報を保持、共有、保存または利用など絶対にいたしません。
■■■ 電子メールなどによるお客様へのご連絡 ■■■
○ご連絡する場合
次のようなケースには、お客様への事前承諾無しに、お客様へ個人情報を使ってご連絡させていただくことがあります。これらのご連絡が不都合な場合は当店までご連絡ください。メールアドレスの削除等を行います。
1.お客様からのお問合せに回答する場合
2.お客様の身体・財産に影響があると考えた場合
3.お客様に販売した商品やサービスに重大な欠陥が発見された場合
4.商品やサービスを改善するためのアンケートの実施
5.ご注文をいただいたにもかかわらず代金のお振込等をいただけない場合

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